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ウイルスバスタークラウドVer.7.0で「アップデートをインストールできませんでした。しばらくしてからやりなおしてください。」と表示される場合の対処方法。

2013年10月3日

JUGEMテーマ:コンピュータ

こんばんわ。
TOMOROHです。

さて、前回ユーザーアカウントの問題だと思って設定再設定を行ったのち
念のため、再インストールしてたんですが。

またでました。

「アップデートをインストールできませんでした。しばらくしてからやりなおしてください。」

 よく見るとそこに、
ヒントの文字が増えてます。

で、アクセスしてみると。

「アップデートをインストールできませんでした。しばらくしてからやりなおしてください。」と表示されます。
Solution ID     1099024
http://esupport.trendmicro.com/solution/ja-jp/1099024.aspx

とのこと。

内容を確認すると、アップデートに不具合がある場合があるとのこと。
とりあえず、リンク先でパッチが出てるので、事象が発生している人は当てましょう。
とのこと。

お願いです。
自動配信してください。

いったい7.0にしてから何回再インストールしたことか。

ということで、パッチを当てたら自分の環境では問題が改善しましたので念のためご報告です。

サポートページを見ると、
どうもこのトラブル過去バージョンでもあったようですね。

さすがにそろそろ落ち着いたかな。



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